Functieomschrijving
Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een service center manager.Je verantwoordelijk voor het opzetten en aansturen van alle service-, logistieke en administratieve werkzaamheden van jouw Solution Center. Het betreft een veelzijdige functie op tactisch en strategisch gebied. Het Solution Center Oost- West-Vlaanderen is nog in de opstartfase, jouw rol daarin is cruciaal. Flexibiliteit is van groot belang.
Overige taken zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het formuleren van strategische doelstellingen binnen de kaders van het bovenliggende strategisch plan, mede door het identificeren en evalueren van trends en kansen;
- Je definieert gewenste resultaten en vertaalt deze in acties en concrete doelstellingen voor het team;
- Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen, coördineren en onderhouden van het beleid en alle procedures voor de kwaliteit van de dienstverlening;
- Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en verbeteren van een veilige werkomgeving;
- Je bereikt gestelde doelen en resultaten door het nemen en uitdelen van eigenaarschap en het managen van de verwachtingen. Je kent de sores van het motiveren van een operationeel service team;
- Je bouwt sterke relaties op door samenwerking en actief netwerken met interne en externe key stakeholders.
- Je bent verantwoordelijk voor het vinden en inrichten van het pand van het nieuwe service center Oost- West-Vlaanderen. Het is een rol waar enorm veel groei inzit.
Functie-eisen
Het allerbelangrijkste vinden we natuurlijk dat je de juiste motivatie en energie hebt om voor ons aan de slag te gaan. Daarnaast zijn de volgende zaken mooi meegenomen:- Je bent in staat een echt team te smeden van een diverse groep medewerkers (technisch en administratief) en plaatst jezelf tussen de mensen. Een echte people manager.
- Je bent het gezicht naar de markt en hebt een achtergrond of sterke affiniteit met de agrarische sector.
- Je hebt minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een technisch/ service omgeving, maar ziet het ook volledig zitten om dit service center mee op te bouwen en in het begin zelf operationeel mee te werken, nadien ga je dan deze taken geleidelijk delegeren.
- Je beschikt over leiderschapsvaardigheden, ondernemerscompetenties en hebt oprechte interesse in het ontwikkelen van mensen;
- Je beschikt over veel flexibiliteit, waar mogelijk heb je ervaring in het opzetten van een servicelocatie;
- Je hebt het vermogen om te netwerken en sterke interne en externe relaties op te bouwen;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je hebt een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen;
- Je hebt bij voorkeur een technische vooropleiding dan wel werkervaring (bijv. mechatronisch);
- Je hebt een brede kennis van de landbouwmarkt;
- Je beschikt over brede kennis van theorie en principes in service management;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met verandermanagement.
Aanbod
- Een opdracht op de lange termijn.
- Een aantrekkelijk salarispakket met bedrijfswagen mogelijk.
- Bereid zijn om je te verplaatsen qua locatie. In de beginfase zal je in de omgeving van Herentals/Westerlo werken en daarna in Vlaanderen.
Spreekt deze vacature je aan? Aarzel niet en solliciteer direct op deze vacature. Heb je nog vragen neem dan contact op met ons via 014 15 13 10